Rujukan Laman

Undang-Undang dan Hak Anda di syukur 668

Di syukur 668, kami menetapkan terma penggunaan dan dasar privasi yang jelas supaya anda tahu tepat apa yang kami lakukan dengan akaun dan data anda — di mana…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TelusHak Pengguna DilindungiPematuhan Wilayah MalaysiaMaklumat Akaun Selamat
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
syukur 668 Undang-Undang dan Hak Anda di syukur 668
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau aduan akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam waktu perniagaan untuk semua kes berkaitan polisi dan undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di syukur668.one untuk berbincang terus dengan wakil sokongan kami tentang sebarang keraguan berkaitan terma penggunaan atau hak akaun anda pada waktu operasi.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan berstruktur kami untuk kes yang memerlukan semakan menyeluruh — termasuk pertikaian transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — supaya kami boleh menjejak dan menyelesaikannya dengan teratur.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Uruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Dari pengesahan identiti hingga penyimpanan rekod, setiap langkah dalam pengurusan akaun anda dijalankan mengikut prosedur dalaman yang ketat dan dasar privasi yang telus di syukur668.one.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda berikan — termasuk butiran Touch 'n Go dan FPX — disimpan menggunakan penyulitan standard industri supaya pihak ketiga tidak boleh mengaksesnya tanpa kebenaran.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi anda dan memastikan navigasi di platform berjalan lancar. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran melalui GrabPay atau Boost melalui semakan identiti dua langkah sebelum diluluskan. Proses ini melindungi wang anda daripada pemindahan tanpa kebenaran dan memastikan anda sahaja yang boleh meminta pengeluaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi kami. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadam secara automatik mengikut prosedur privasi dalaman kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi privasi kami yang berkuat kuasa.

Pembetulan Maklumat Akaun

Jika anda mendapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat — seperti nama, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang didaftarkan — hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk kami betulkan segera.

Soalan Kerap Tentang Polisi dan Hak Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun di syukur 668. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca terma penggunaan penuh di syukur668.one. Terma tersebut merangkumi syarat kelayakan, polisi transaksi dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Data anda disimpan menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan maklumat akaun anda dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi privasi kami.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Sebelum pemadaman, semua baki yang ada akan diselesaikan mengikut prosedur pengeluaran kami, sama ada melalui GrabPay, Boost atau FPX.

Rekod transaksi — termasuk sejarah deposit Touch 'n Go dan pengeluaran FPX — disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi dalaman kami. Selepas itu, data yang tidak diperlukan dipadam secara automatik mengikut prosedur pematuhan kami.

Isi borang aduan rasmi di syukur668.one dengan butiran transaksi yang dipertikaikan — kaedah pembayaran, tarikh dan amaun. Pasukan kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh 3 hari bekerja untuk setiap kes yang dikemukakan.

Terma asas kami adalah seragam, namun tertentu peruntukan boleh berubah bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami mengesyorkan anda membaca terma penuh yang terkini di syukur668.one untuk maklumat spesifik wilayah.

Halaman Berkaitan

Kuih Bulan Bunga Sakura syukur 668 App Perjalanan